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Personas

1. Versionamento

Versão Data Descrição Autor(es)
1.0 28/01/2022 Criação do documento Paulo
1.1 30/01/2022 Adição das Personas Paulo
1.2 01/02/2022 Adição de referências e correções ortográficas Paulo
1.3 03/02/2022 Linkagem dos léxicos Thiago

2. Introdução

Entender quem são os usuários, quais são seus objetivos e suas necessidades é extremamente importante para o projeto. Assim algumas abordagens podem ser utilizadas e a metodologia apresentada nesse documento é a criação de personas. Essa metodologia se mostra bastante útil para direcionar as decisões de projeto, mantendo o foco no que realmente importa, os usuários, que nesse caso serão representados por um grupo de pessoas fictícias.

Uma persona é um personagem fictício, arquétipo hipotético de um grupo de usuários reais, criada para descrever um usuário típico (Cooper et al., 2014; Pruitt e Adlin, 2006; Cooper, 1999).

É preciso ter cuidado na escolha do número de personas elaboradas. É importante representar os principais grupos de usuários, para ajudar a desenvolver um produto que atenda a todos. Porém caso exista muitas personas para representar os diferentes grupos de usuários, elas podem acabar confundindo a mente dos designers e desenvolvedores, perdendo benefícios dessa técnica.

3. Resultados

3.1 Persona 1

Persona Primária Romão José Maria
Foto:

Figura 1: Foto de Romão

Fonte: This Person Does Not Exist [2]

Idade: 25 anos.
Profissão: Agricultor.
Escolaridade: Semialfabetizado.
Objetivos: Deseja ter um terreno maior e ser um grande produtor agrícola.
Habilidades: Tem muito conhecimento sobre o cultivo de culturas de morango e vagem, tem facilidade pra lidar com os imprevistos do dia a dia.
Tarefas: Acorda cedo para cuidar das plantações, semear, irrigar, colher e acompanhar o cultivo dos alimentos. No período da noite gosta de assistir jornal e mexer no seu celular.
Relacionamentos: Solteiro.
Requisitos: Romão gosta de fazer as tarefas do seu jeito, porém precisa se adaptar as novas normas do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, para isso necessita de auxílio no rastreio das suas plantações.
Expectativas: Devido a sua dificuldade com a leitura, Romão precisa de um aplicativo acessível e que seja simples, para facilitar sua navegação.
Tabela 1: Romão José Maria
Fonte: Autor

3.2 Persona 2

Persona Primária Júlio Mauro
Foto:

Figura 2: Foto de Júlio Mauro

Fonte: This Person Does Not Exist [2]

Idade: 50 anos.
Profissão: Funcionário Público e empresário rural.
Escolaridade: Pós-graduação.
Objetivos: Júlio gostaria de conhecer a Europa com sua Esposa e seus filhos, para isso precisa ter um crescimento econômico e passou a investir na agricultura.
Habilidades: Júlio Mauro é inteligente e bem estudioso, apesar de ser relativamente novo nessa área agrícola tem um conhecimento básico.
Tarefas: Júlio trabalha das 12 as 18hrs e tem que cuidar dos filhos durante a noite, usa o período matutino pra gerir seus negócios.
Relacionamentos: Casado.
Requisitos: Apesar de ter um investimento considerável, Júlio ainda não consegue ter um funcionário que o auxilie no controle de suas culturas e vem tendo dificuldade em se alinhar com as novas normas impostas pelo Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, para isso precisa de um aplicativo que o ajude a ter contato com um engenheiro agrônomo.
Expectativas: Júlio espera um aplicativo que vá direto ao ponto e não tenha muita burocracia, pois não quer perder muito tempo.
Tabela 2: Júlio Mauro
Fonte: Autor

3.3 Persona 3

Persona Primária Débora Emília
Foto:

Figura 3: Foto de Débora Emília

Fonte: This Person Does Not Exist [2]

Idade: 31 anos.
Profissão: Engenheira Agrônoma.
Escolaridade: Ensino Superior.
Objetivos: Débora sonha em se casar e ter uma família, adora ajudar as pessoas, principalmente no seu trabalho, onde dedica seu tempo no auxilio de pequenos agricultores.
Habilidades: Uma de suas maiores virtudes é como lida bem com pessoas, tem extrema facilidade em se comunicar e fazer amizade, além disso sabe tudo sobre os cantores internacionais.
Tarefas: Todo dia de manhã Débora vai pra aula de canto, quando volta já é hora de ir para o trabalho, onde cumpre turno até as 18hrs, durante a noite costuma passar o tempo com seu namorado.
Relacionamentos: Namorando.
Requisitos: Débora gostaria de um aplicativo com as funcionalidades essenciais para a realização de suas tarefas e de simples navegação, sem se preocupar muito com interface bonita.
Expectativas: Por diversas vezes Débora encontrou em seu trabalho a dificuldade de se comunicar com um produtor, por isso gostaria de um aplicativo que facilitasse a troca de informações entre técnico e agricultor.
Tabela 3: Débora Emília
Fonte: Autor

3.4 Persona 4

Antipersona Carlos Farias
Foto:

Figura 4: Foto de Carlos

Fonte: This Person Does Not Exist [2]

Idade: 11 anos.
Profissão: Estudante.
Escolaridade: Ensino Fundamental completo.
Objetivos: Carlos como várias crianças brasileiras sonha em ser jogador de futebol.
Habilidades: Carlos tem facilidade em matemática, é muito rápido e possui uma excelente coordenação motora.
Tarefas: Vai para a escola durante o período da manhã e realiza suas atividades de casa pela tarde, nas segundas e quartas vai aos treinos de futebol e natação. O resto do seu dia fica em casa assistindo desenhos e brincando.
Relacionamentos: Solteiro.
Requisitos: Não costuma usar aplicativos, usa o celular somente para jogos.
Expectativas: Por ser criança, Carlos ainda não ajuda seus pais no controle das plantações, então não teria motivos para usar a aplicação.
Tabela 4: Antipersona Carlos
Fonte: Autor

4. Referências

[1] Barbosa, S. D. J.; Silva, B. S. da; Silveira, M. S.; Gasparini, I.; Darin, T.; Barbosa, G. D. J. Interação Humano-Computador e Experiência do usuário. Autopublicação. 2021.

[2] This Person Does Not Exist. Disponível em: https://thispersondoesnotexist.com/. Acesso em: 29 de jan. de 2022.

[3] Cooper, Alan, Reimann, Robert, Cronin, David, e Noessel, Christopher (2014). About Face: The Essentials of Interaction Design. Wiley, Indianapolis, IN, 4th edition edition.