Diagrama de Causa Efeito

1. Versionamento

Versão	Data	Descrição	Autor(es)
1.0	29/01	Abertura do documento de causa e efeito	Denniel William
1.1	29/01	Adição da introdução, metodologia, diagrama e referências	Denniel William
1.2	03/02	Ajustes no texto e regularização com o padrão dos demais documentos	Denniel William
1.3	03/02	Linkagem dos léxicos	Thiago

2. Introdução

O diagrama de causa e efeito, também conhecido como Diagrama de Ishikawa, tem como fundamento discutir possíveis causas de um problema. Ele é dividido em diversos processos, e em cada, são levantados as causas do problema.

3. Metodologia

Na metodologia utilizada para desenvolvimento desse documento os processos foram divididos em:

• Método: Em que foram listadas as causas relacionadas ao processo e procedimentos que envolvem como o trabalho é realizado
• Mão de obra: Em que foram listadas as causas relacionadas ao pessoal envolvido com o trabalho, tais como jornada de trabalho, capacitação, e etc.
• Ambiente: Em que foram listadas as causas relacionadas ao ambiente no qual é realizado o trabalho por parte dos produtores;
• Material: Em que foram listadas as causas relacionadas ao material ou insumo do processo.

Também foi utilizada de base algumas entrevistas feitas durante a elicitação do projeto.

4. Diagrama de Ishikawa

5. Referências

[1] Ferramentas de qualidade: Diagrama de Ishikawa (Causa e Efeito). Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=U-0qzmFqH-0