Introdução
Um dos passos mais importantes do projeto é conhecer o perfil do usuário, pois assim teremos ideia do público alvo e de como o sistema vai se comportar perante a esse público, descrevendo cada situação de usuário, levando em conta as características de aparência, suas experiências, faixa etária dos envolvidos, suas habilidades e atividades.
Metodologia
Uma das melhores formas de auxiliar o designer do sistema na análise dos perfis dos usuários é por meio da criação de personas, que são personagens criados de maneira fictícia que servem para representar o público alvo que será a base dos usuários do projeto desenvolvido, sendo que cada persona criada deve ser representada como um usuário final que utilizará o sistema.
A existência da representação de um usuário mantém os desenvolvedores focados nos desejos e anseios da persona, que acabam sendo os anseios e desejos de um grupo de usuários final e real do projeto. Desse modo, as seguintes personas abaixo criadas pelo grupo tendem a mostrar quem realmente é o público alvo da aplicação.
Persona primária
| Persona | Samantha Eve Wilkins |
|---|---|
| Status | Persona primária |
| Foto |  Figura 1 - Persona Primária. Fonte: Pexels |
| Idade | 17 anos. |
| Profissão | Estudante. |
| Escolaridade | Cursando o ensino médio. |
| Objetivos | Criada por seus pais adotivos, Samantha demonstrou ser muito inteligente desde a infância, com extrema facilidade para realizar quaisquer atividades a ela direcionadas. De tal modo que conseguiu ser aceita em uma escola para jovens estudiosos durante sua adolescência, e agora busca novas oportunidades para aprender e colocar em prática seus conhecimentos adquiridos. |
| Habilidades | Muito inteligente, com extrema facilidade nas disciplinas de sua escola, carismática e possui um talento nato para transformar/modificar ambientes, que futuramente planeja trabalhar com arquitetura e design. Porém, tem o terrível hábito de se achar "invencível" e acaba não obedecendo as ordens de seus pais, o que futuramente lhe causa arrependimento. |
| Relacionamentos | Nunca conheceu seus pais verdadeiros e está ansiosa para sair da casa de seus pais adotivos e iniciar a vida universitária. |
| Requisitos | Conhecer novas oportunidades de crescer profissionalmente. |
| Tarefas | Está cursando o último ano do ensino médio, participa de progrmas extracurriculares onde recebe uma pequena bonificação. |
| Expectativas | Espera que tenha acesso a novas oportunidades para incrementar o seu currículo. |
Persona secundária
| Persona | Estela Koriandry |
|---|---|
| Status | Persona secundária |
| Foto |  Figura 2 - Persona Secundária. Fonte: Pexels |
| Idade | 20 anos. |
| Profissão | Cursando Línguas Estrangeiras Aplicadas. |
| Escolaridade | Nível médio completo. |
| Objetivos | Buscando melhores condições de vida e novas oportunidades, Estela deixou seu país de origem para morar em uma república com outros estudantes. Devido a sua facilidade de aprender novos idiomas e fazer amigos, ela logo se adaptou a esse novo ambiente ao ponto de considerar seus amigos sua nova família. Desse modo, busca novas oportunidades nas suas áreas de atuação, que ajudem sua vida financeira, e assim consiga se estabelecer definitivamente nesse país. |
| Habilidades | Muito contente com sua nova vida, Estela irradia alegria todos os dias, sempre muito carismática ela auxília seus amigos e colegas. Porém é uma pessoa extremamente sentimental, que ainda não aprendeu a lidar com as decepções da vida. |
| Relacionamentos | Namora um aluno prodígio de sua faculdade. |
| Requisitos | Receber propostas de estágios enquanto finaliza seu curso. |
| Tarefas | Auxiliar nas atividades da república, fazer exercícios físicos com seus amigos, frequentar as aulas da sua faculdade. |
| Expectativas | Espera que o sistema seja fácil e prático de se utilizar, para poder encontrar vagas de estágio que se relacionem com suas áreas de atuação preferidas. |
Persona terciária
| Persona | Daniel Ferreira da Serra |
|---|---|
| Status | Persona terciária |
| Foto |  Figura 3 - Persona Terciária. Fonte: Pexels |
| Idade | 45 anos |
| Profissão | Gerente |
| Escolaridade | Ensino Superior completo |
| Objetivos | Conseguir subir de cargo para diretor da empresa |
| Habilidades | Ótimo em relações interpessoais, é muito bom com contas e liderar pessoas |
| Relacionamentos | Casado e tem dois filhos |
| Requisitos | Contratar estagiários para auxiliar no trabalho |
| Tarefas | Trabalha de segunda a sexta, Buscar seu filho mais novo da escola e pagar as contas |
| Expectativas | Espera que o sistema seja fácil de aprender a usar, e que consiga disponibilizar vagas de estágio da empresa em que trabalha para pessoas que cursam administração |
Anti-persona
Anti-personas são os usuários que o produto não deve ou consegue atingir devido a esse projeto não ser direcionado a esses usuários.
| Persona | Pedro Henrique Abrante |
|---|---|
| Status | Anti-persona |
| Foto |  Figura 4 - Anti-persona. Fonte: Pexels |
| Idade | 6 anos |
| Profissão | Estudante |
| Escolaridade | Ensino Fundamental 1 incompleto |
| Objetivos | Gostaria de ir ao espaço, se tornar advogado igual o pai e ser um bom jogador de basquete |
| Habilidades | Joga basquete muito bem, é muito inteligente e tira notas altas, é o mais rápido da turma e sabe um pouco de inglês |
| Relacionamentos | Soteiro |
| Requisitos | Ser divertido e ter desenho ou animaçâo |
| Tarefas | Arrumar a cama, comer frutas e aprender a somar |
| Expectativas | Ao acessar a internet gostaria de assistir desenhos e filmes, e gostaria de jogar jogos onlines |
Bibliografia
BARBOSA S. D. J.; SILVA B. S. Interação Humano-Computador ed. Elsevier, 2010.
Versionamento
| Versão | Data | Modificação | Autor(es) |
|---|---|---|---|
| 1.0 | 26/01/22 | Abertura do documento | João Victor Valadão |
| 1.1 | 26/01/22 | Adicionando persona | Gabriel Avelino |
| 1.2 | 26/01/22 | Adicionando anti-persona | Ítalo Serra |