UC16

UC16 – Remarcar serviço

1. Ator(es)

Cliente

2. Condições Prévias

O usuário deve estar autenticado
O usuário precisa ter solicitado um serviço
O serviço deve ter sido solicitado nas últimas 48h

3. Fluxo Básico (FB)

1. O usuário acessa sua dashboard
2. O sistema retorna uma tabela com os serviços solicitados
3. O usuário seleciona o serviço que deseja cancelar
4. O usuário clica em remarcar serviço
5. O sistema exibe um calendário para o usuário selecionar a nova data.
6. O usuário seleciona a nova data.
7. O serviço é remarcado

4. Fluxo de Exceção (FE)

FE01 – Data indisponível
Caso a data esteja indisponível então o sistema exibe a mensagem e voltar ao fluxo básico(FB) no passo 5.

5. Pontos de Extensão

Não se aplica.