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Personas

Histórico de Versão

Data Versão Descrição Autor(es)
30.01.2022 0.1 Criação do documento e adição de personas, anti-persona Lucas Melo
04.02.2022 0.1.1 Revisão e correção do documento, primeira entrega Natanael Filho
05.03.2022 0.2 Revisão e correção do documento Jonathan Jorge

Participantes

Introdução

   O principal objetivo desse documento é determinar personagens fictícios que possuem base em conhecimento sobre usuários reais.

   Personas pegam um perfil de usuário e depois preenchem os detalhes para criar um usuário “típico”. Persona pode ser descrito como um indivíduo fictício criado para descrever um usuário específico. Como não é possível falar com todos os usuários finais, a persona ajuda a criar um modelo que pode representar esses usuários finais.[1]

   Existem vários componentes para uma persona, entre eles Identidade, status, objetivos, habilidades, objetivos, tarefas, relacionamentos, requisitos, expectativas (Courage e Baxter, 2015)[1].

Metodologia

   Para a definição das personas será necessário definir um conjunto de dados para especificar uma personas, que são eles: idade, status, profissão, escolaridade, objetivos, habilidades, tarefas, relacionamentos, requisitos e expectativas. A partir da definição das personas com todos os compononetes que as formam, será possível elicitar requisitos baseados nesse modelo de representação do usuário final.

Resultados

Persona Primária 1

Leonardo Motta Junior
Foto:

Figura 1: Foto de Leonardo Motta

Fonte: This Person Does Not Exist [2]

Idade: 29 anos
Status: Persona primária
Profissão: Gerente
Escolaridade: Superior completo
Objetivos: É gerente de uma empresa
Habilidades: É uma pessoa organizada e possui grande facilidade de gerir pessoas e negócios, além disso é muito bom com números
Tarefas: É responsável por gerir uma empresa de lava jato na qual já trabalha há 5 anos
Relacionamentos: Casado
Requisitos: Para Leonardo o ponto principal de um site é ser intuitivo e oferecer recursos que facilitem sua vida
Expectativas: Por ser gerente de um lava jato seria bom utilizar um site para gerir o agendamento dos clientes e também ter um controle financeiro

Persona Primária 2

Marta Pereira Silva
Foto:

Figura 1: Foto de Marta Pereira

Fonte: This Person Does Not Exist [2]

Idade: 44 anos
Status: Persona primária
Profissão: Professsora univesitária
Escolaridade: Pós graduação
Objetivos: Utiliza o carro principalmente para se deslocar até a universidade
Habilidades: Da aula de matemática para alunos da universidade e gosta bastante da área que atua
Tarefas: É bastante organizada, planeja todas aulas com muito carinho e gosta gosta de sair de casa sempre que possível. Pelo menos uma vez no mês usa o carro para visitar sua mãe que mora em outro estado.
Relacionamentos: Casada
Requisitos: Marta não gosta de ter que ir ao lava jato e esperar ser atendida, por isso para ela o porto forte do site seria conseguir marcar um horário de forma rápida
Expectativas: Por ser bem metódica e rigorosa com seus horários, deixar um horário marcado para lavar seu carro seria importante para manter sua agenda organizada

Anti-Persona

João Luiz Santos
Foto:

Figura 1: João Luiz

Fonte: This Person Does Not Exist [2]

Idade: 28 anos
Status: Anti-persona
Profissão: Personal trainer
Escolaridade: Superior completo
Objetivos: Gosta bastante de praticar musculação e de pedalar. Seu objetivo é ter sua própria academia
Habilidades: Pratica ciclismo há 7 anos e sempre foi apaixonado por esportes. Possui facilidade para se comunicar e tem mais de 100 mil seguidores nas redes sociais
Tarefas: Trabalha 6 dias por semana em uma academia na qual é responsável por auxiliar no treino dos alunos e também possui alunos particulares, sendo assim responsável por montar dieta e treino
Relacionamentos: Solteiro
Requisitos: Para João, o ponto principal de um aplicativo é ser seguro e intuitivo
Expectativas: Por gostar bastante de ciclismo e acreditar que ajuda o meio ambiente ao utilizar transportes coletivos em detrimento de transportes particulares, não tem interesse em um site para agendar a limpeza do automóvel

Conclusão

Após a elaboração das personas, este presente artefato serve como base para outros artefatos elicitarem requisitos do sistema, como por exemplo o Story Telling que utiliza das personas como base para criação das histórias.

Referências

[1] -( Baxter. K; Courage. C; Caine. K ; Understanding Your Users, Second Edition: A Practical Guide to User Research Methods. Morgan Kaufmann, 2015)

[2] - This Person Does Not Exist. Disponível em: https://thispersondoesnotexist.com/. Acesso em: 07 de ago. de 2.